FAQ - Часті запитання


Dreadbag.de - Загальні питання щодо Dreadbag


#1 Як я можу налаштувати свій Dreadbag правильно / найшвидше?

Ми створили невеликий відеоролик для вас.
побачити Як ви налаштували свій Dreadbag?


# 2 ціни на страшні сумки - чому ціна така, як є?

Вибачте, є ще один спосіб - чесна гра - ми виробляємо чесно і дотримуємось цього! "

Dreadbag.de гарантує, що ...

  • кожна речовина торгується справедливо!
  • ніяка речовина не виробляється дитячими руками!
  • всі речовини не містять шкідливих хімікатів!
  • справедлива заробітна плата виплачується! Останнє підвищення зарплат наших портних було на 1.1.2016

Оптова ціна на досить вироблені (справедлива заробітна плата + відсутність дитячої праці + відсутність хімічних речовин) тканин, на жаль, завжди дорожча, ніж ціна тканини "Зроблено в Китаї". За переконанням “Fairpaly”, ми виробляємо лише тканини, що забезпечують справедливу торгівлю, і, таким чином, трохи сприяємо тому, щоб зробити світ справедливішим. Оскільки бідні та багаті в нашому світі, на жаль, розподіляються неправильно, ми витрачаємо додаткові гроші від усіх доходів Dreadbag.de на різні благодійні проекти. 🙂

Незважаючи на нашу чесну філософію компанії, ми прагнемо запропонувати страшний мішок якомога дешевше - дякуємо за розуміння!


#3 Ви не є типовим покупцем в Інтернеті, і ви б спробувати все на місці?

Не проблема - влітку ми представлені на багатьох фестивалях та заходах, таких як Fusion (Lärz), фестиваль Summerjam (Кельн), фестиваль джему Reggae (Bersenbrück), фестиваль Reggae Geel (Бельгія). Ви можете приєднатися до нашого Інформаційний бюлетень зареєструйтесь або напишіть нам про це  Зв'язатися і запитати, на якому фестивалі і коли ми саме? Потім ми повідомимо вам, де і коли ми запланували стенд для страшних мішків, і вас, звичайно, сердечно запрошують приміряти на нашому стенді сумки на ваш вибір і, звичайно, придбати їх, якщо хочете - ми вже з нетерпінням чекаємо вас! 🙂


Dreadbag.de - інтернет-магазин


#1 Як я можу замовити щось із Dreadbag.de?

Замовлення на Dreadbag.de легко. Ви додаєте статтю до своєї кошику для покупок. Тоді ви йдете на оформлення. Якщо у вас є обліковий запис Dreadbag.de повинен, ви можете увійти з вашою адресою електронної пошти. Зверніть увагу, що ми не доставляємо на даний момент.

У вас немає облікового запису? Потім створіть профіль або просто замовте з guestaccount.


№2 Гаряча лінія обслуговування Dreadbag - Чи є у вас запитання?

Ви можете отримати доступ до нашого сервісу Dreadbag на сайті shop(at)dreadbag.de. Ми відповімо на ваші запитання якнайшвидше.


# 3 Вартість доставки - скільки я повинен заплатити?

Безпечний в безпеці! Ми хочемо, щоб ваш Dreadbag приїхав добре, і ти щасливий. З цієї причини ми вирішили про застраховану судноплавство. Це коштує дещо більше, але для цього ваш страховий бонус застрахований, і ви отримаєте нове від нас.

#3.1 Застрахована доставка

  • Німеччина Доставка - Hermes Päckchen (Відстеження відвантаження + застрахований) = 6,50 €
  • Доставка в ЄС - Warenpost International S Підпис ЄС (відстеження + застрахований) = 9,90 €
  • Доставка поза межами ЄС - Підпис Warenpost International S НЕ до ЄС (відстеження + страхування) = 9,90 €

Ми не робимо ціни! Див. German Post Warenpost International S

#3.2 Ви замовили один або більше dreadbag (ив), але нічого ще не прибуло? Що зараз?

Відстеження з Гермесом

Hermes ShippingПісля доставки вашої відправки до Hermes, ви можете відстежувати стан відвантаження в той же день. Історію відвантаження виконаних замовлень можна простежити за допомогою відстеження доставки від Гермес до 90 днів після доставки відповідної партії.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Відстеження вантажу з Deutsche Post

Німецька пошта - логотип

Після передачі Вашого вантажу до німецького поштового відділення, ви можете відстежувати стан відвантаження в той же день. Історію консигнації виконаних замовлень можна відстежувати за допомогою відстеження вантажу Deutsche Post до 60 днів після доставки відповідної партії товару.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Відстеження відвантаження за допомогою DHL

DHL-логотип

Якщо ви приїжджаєте з Німеччини, ви можете легко дізнатись про стан вашої доставки через Інтернет. Завдяки відстеженню відправлень DHL, ви завжди можете стежити за вашим відправленням і бачити стан свого відправлення в будь-який час. До речі, це стосується всіх посилок / посилок DHL, незалежно від того, надходять вони з Dreadbag.de чи іншого інтернет-магазину, що постачається з DHL. 1 x зареєстрований і завжди знає, коли посилка / посилка надійде - що ще ви хочете як клієнт?

важливо: Обліковий запис повинен бути підтверджений 1 x за допомогою підтвердження електронною поштою, після чого Ви можете повністю скористатись послугою DHL Paket.de.

Ось як це працює

  • Зареєструйтеся безкоштовно за допомогою електронної пошти.
  • Просто введіть номер вантажу (який буде повідомлений електронною поштою) вашої посилки / пакета в Моєму пакеті в поле введення (мені на шляху).
  • Потім натисніть на червону кнопку або натисніть клавішу “Enter”.
  • Готово - через кілька секунд ви будете показувати, де ваш пакет / пакет прямий і коли саме він приходить з вами.

Це не краще, чи не так?

DHL_PaketВсі послуги paket.de з першого погляду

  • DHL PACKSTATION
  • Оголошення про пакування електронною поштою або SMS
  • кращий день
  • Requierements / бажання сусіда
  • Бонусна програма - Отримайте очки і бонуси
  • DHL Інтернет-франкінг
  • MeinPaket.de - Новий потік покупки DHL
  • Поштовий спонсор - PACKSTATION, коробки посилок і гілки неподалік

Гнучкі послуги для ще більш зручного онлайн-магазину.
Реєстрація:
Будь ласка, натисніть на банер і ввійдіть до пакету DHL та відстеження посилок.

Міжнародний (всесвітній) відстеження відвантаження

Deutsche Post - Міжнародне мовленняЯкщо ви належите до групи доставки Internatinonaler Versand, ви можете перейти до Міжнародний статус доставки відстежувати вашу відвантаження. Знову ж таки, ми просимо вас надіслати нам свій номер, і ми надішлемо його вам електронною поштою.

 

 

#3.4 Час доставки - Коли ми відправляємо ваше замовлення?

Наш час доставки: вівторок 15:00 та п’ятниця 15:00 – важливо: Наприклад, замовлення на сумку, оформлене після 8:00 ранку у вівторок, не буде відправлено до п’ятниці. Замовлення Dreadbag, оформлені після 8:00 ранку в п’ятницю, будуть відправлені у вівторок.


# 4 Обмін - Ви хочете обміняти замовлені товари, оскільки вам не подобається страшний мішок або щось подібне. - Ось як це працює

У більшості випадків ми повертаємо замовлені товари з доброї волі. Товар раніше не міг бути використаний або пошкоджений. З міркувань страхування ми фотографуємо будь-які товари, надіслані нам, щоб забезпечити нам юридичну безпеку. Так що навіть не починайте з румзутріксен. Ми маємо в цьому відношенні страхування правової охорони, а також дуже хороший адвокат!

Витрати на повернення / повернення

Dreadbag.de є невеликою компанією - Покупець, "на жаль", несе витрати на повернення/доставку для обміну або скарги - Ми рекомендуємо страхувати доставку через Hermes або DHL - Якщо товар буде втрачено (повернення), покупець може внести суму збитку ( застрахована доставка). вимагайте його назад у транспортній компанії. Dreadbag.de не несе відповідальності за витрати на повернення/повернення або зобов'язаний вимагати від транспортної компанії втрату товару.

Widerrufsbelehrung

Ви маєте право скасувати свій договір протягом чотирнадцяти днів без будь-якої причини. Термін виведення становить чотирнадцять днів з дня ви або ім'я третьої сторони від вас, крім перевізника, товарів у володінні або маєте.

Щоб здійснити своє право на відмову, ви повинні бути нами

Dreadbag.de
До джерела 9
48341 Альтенберге –
Німеччина

Електронна адреса: shop(at)dreadbag.de

шляхом чіткого пояснення, повідомити (наприклад, що відправляються поштою листом або по електронній пошті) про своє рішення вийти з цього договору. Ви можете додати додається Модель форма виведення але не потрібно.

це зроблено для захисту періоду виведення досить, щоб ви даєте нам mitteilst повідомленням про право виходу до скасування терміну.

Наслідки відкликання

Якщо ви відмовитесь від контракту, ми отримаємо всі платежі, які ми отримали від вас, включаючи вартість доставки (крім додаткових витрат, пов'язаних із вибором іншого способу доставки, ніж найдешевший стандартний доставку, який ми пропонуємо) повинні повернути негайно та не пізніше, ніж через чотирнадцять днів з дати, коли нам надійшло повідомлення про відкликання цього контракту. Для цього повернення ми використовуємо ті самі способи оплати, які ви використовували в початковій транзакції, якщо інше не узгоджено з вами; У жодному разі вам не стягуватиметься плата за ці виплати. Ви несете витрати на повернення відправлення. Ми рекомендуємо повернути пересилання з німецьким поштовим відділенням (зареєстрованим листом) або з Hermes (пакет). Якщо товар буде втрачено поштою, нам потрібно буде отримати квитанцію, щоб відшкодувати всі платежі. Якщо ви не можете надати це підтвердження, ми продовжуємо наполягати на всіх платежах ціни покупки, включаючи вартість доставки.

Наша адреса доставки

Удо Ріхтер
Шиллерпроменад 32
12049 Берлін - Німеччина

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, ви також можете написати електронний лист до нашої служби Dreadbag за адресою shop(at)dreadbag.de.


No5 Упаковка - переробка для нас важлива, тому ми це теж робимо.

зображень GoGreen - Наша упаковка складається з взуттєвої коробки, паперу тощо. - Ми купуємо ці пакувальні матеріали у роздрібних торговців, щоб вони не потрапили в смітник. Для нас важлива переробка або повторне використання сировини, і тому ми практикуємо це щодня! 😉


#6 Ми покладаємось на поновлювані джерела енергії

Еко ЕлектроенергіяСила наших серверів (центрів обробки даних) виробляється з відновлюваних джерел енергії, головним чином, на гідроелектростанціях на Скандинавських гідроелектростанціях.

Наші сервери сертифіковані компанією EnergieVision eV та мають зелений ярлик електроенергії «ok-power». Критерії присудження печатки схвалення “ok-power” гарантують, що продукція, що має печатку затвердження, призводить до “додаткової екологічної вигоди”. Таким чином, EnergieVision eV встановлює прозорі вимоги щодо використання зеленої електроенергії. Засновниками асоціації є Öko-Institut eV, споживчий центр Північний Рейн-Вестфалія eV та екологічний фонд Всесвітній фонд природи (WWF) Німеччина.


#7 Ви оптовик, дилер, онлайн-власник або подібне. і хочете продати Dreadbags?

Dreadbag.com - Магазин коронних ресторанів

Під контактом у нас є додаткові Оптовий контакт встановити, де кожен, хто зацікавлений Dreadbags продати для нас в майбутньому може написати нам. Ми зв'яжемося з Вами якомога швидше з вами (і так до кінця, умови) для обговорення і керівництва на шляхах інших.

Продано? Підпишіться на наш список очікування Dreadbag - приєднайтеся до списку очікування! Ми повідомимо вас, як тільки потрібний вам товар буде на складі. Будь ласка, залиште свою дійсну електронну адресу нижче - ми повідомимо вас, коли продукт надійде на склад. Будь ласка, залиште свою дійсну електронну адресу нижче.